ProsperIA · Nexify Message Broker.
Plataforma de IA financeira multi-tenant que automatiza atendimento via WhatsApp, classifica transações bancárias e envia alertas proativos personalizados para 65+ clientes ativos — construída sobre o Nexify Message Broker.
Gestão financeira sem IA escalável.
A ProsperIA é uma plataforma de gestão financeira pessoal com módulos de movimentação bancária, orçamento, agenda financeira, saldos e patrimônio. Atendia 65+ clientes, mas dependia de interações manuais via WhatsApp e prompts avulsos — sem painel de gestão, sem automação e sem visibilidade operacional.
O desafio era criar uma camada de inteligência artificial integrada ao WhatsApp que atuasse de forma proativa e escalável — classificando transações, enviando alertas financeiros, conduzindo conversas personalizadas e oferecendo um painel administrativo completo para operar tudo isso com autonomia.
Seis módulos do Nexify MB em produção.
Implantação completa da plataforma como motor de IA por trás do atendimento financeiro.
Classificação inteligente — pipeline de 5 camadas
Motor de classificação que categoriza transações automaticamente, priorizando métodos de menor custo. As 3 primeiras camadas resolvem 60–70% dos casos sem usar IA.
| Camada | Método | Custo |
|---|---|---|
| 1. Rule Engine | ~60 regras regex (PIX, Uber, Netflix, etc.) | Zero |
| 2. rawCategory Mapping | Mapa direto da categoria bruta do banco | Zero |
| 3. Naive Bayes | Classificador probabilístico treinado na base histórica | Zero |
| 4. History Match | Exact + substring com token index | Zero |
| 5. LLM (GPT-4o-mini) | Batch de 25 itens com pipeline assíncrono | Mínimo |
Chatbot conversacional no WhatsApp (24/7)
Assistente virtual com persona configurável, integrada ao WhatsApp para atendimento automatizado. Mantém contexto de conversa, resolve dúvidas financeiras e conduz o cliente pelo método de educação financeira.
Funcionalidades
- Contexto automático (20 mensagens)
- Persona e tom configurável
- Roteamento por intenção
- FAQ injetada automaticamente
Características
- Multi-canal (WhatsApp, API, Web)
- Expiração automática (24h)
- Histórico persistido
- Cálculos financeiros integrados
Alertas financeiros proativos
Seis tipos de alertas automatizados que monitoram a saúde financeira dos clientes e enviam notificações via WhatsApp nos momentos certos.
| Tipo | Frequência | Descrição |
|---|---|---|
| Radar Financeiro Semanal | Segundas 10h | Saldo, pagamentos e recebimentos |
| Orçamento Excedido | Seg/Qui 14h | Categorias que ultrapassaram o limite |
| Transações Não Categorizadas | Quartas 12h | Lembrete de classificação pendente |
| Limite de Cartão (>80%) | Seg/Qua/Sex 9h | Alerta preventivo de limite |
| Vencimentos Próximos | Diário 8h | Pagamentos nos próximos 3 dias |
| Saldo Negativo | Ter/Sex 10h | Conta bancária em negativo |
Painel administrativo completo
40 telas divididas entre dashboards com KPIs em tempo real, gestão de clientes consolidada (sync ProsperIA + local + ManyChat), conversas do chatbot, alertas e insights, classificação, categorias, Flow Canvas, Prompts IA com versionamento, cron jobs, campanhas, segmentação dinâmica, onboarding em 7 etapas, ManyChat (tags, custom fields, flows, subscribers, templates), busca global Cmd+K, tenants (super admin) e simulador WhatsApp.
Plataforma de mensageria IA
Orquestrador de mensagens com BullMQ, Flow Engine versionado com publish/rollback, PromptOps com testes A/B, regras de automação (trigger + steps), Dead Letter Queue com replay e cockpit de fila (backlog, aging, métricas).
Multi-tenancy e segurança
Isolamento total por organização (tenant_id em todas as tabelas), hooks automáticos no Sequelize, credenciais e integrações isoladas por tenant. Helmet, CORS, rate limiting em camadas, error handler classificado em 12 tipos, audit trail, health checks, monitoramento de heap e graceful shutdown.
Fluxos principais.
O sistema segue o padrão DDD-light com 31 domínios isolados. Comunicação via webhook ManyChat, processada pelo backend que orquestra IA, dados financeiros e envio de mensagens.
| Fluxo | Caminho | Resultado |
|---|---|---|
| Alerta Proativo | Cron → ProsperIA API → OpenAI → ManyChat → WhatsApp | Cliente recebe alerta personalizado |
| Chatbot Reativo | WhatsApp → ManyChat → Webhook → Backend → OpenAI → WhatsApp | Resposta contextualizada em ~760ms |
| Classificação | Cron → ProsperIA API → Pipeline 5 camadas → ProsperIA API | Transações categorizadas automaticamente |
| Insight Agendado | Cron Scheduler → Dados agregados → OpenAI → ManyChat → WhatsApp | Análise financeira personalizada |
Ecossistema conectado.
3 modos de autenticação. Dezenas de endpoints proxied: dashboard, movimentos, categorias, investimentos, ativos, cartões. Sync automático de clientes e dados financeiros a cada hora.
Envio proativo via flows com WhatsApp Templates aprovados pela Meta. Webhook multi-tenant para recepção. Gestão completa: tags, custom fields, subscribers.
GPT-4o-mini para chat, classificação e geração de texto. Rastreamento automático de tokens, custo e latência. Testes A/B de prompts com métricas por variante.
Métricas em operação.
Eficiência comprovada
O pipeline de classificação de 5 camadas resolve 60–70% das transações sem usar IA, reduzindo custos drasticamente. O custo operacional diário em protótipo foi de apenas R$1,60 — tornando a solução viável para escala.
Fase 1 vs atual.
O projeto iniciou em fevereiro de 2026 como Fase 1 com 14 telas e 13 domínios. Em dois meses evoluiu para uma plataforma completa com integração real.
| Indicador | Fase 1 (Fev/2026) | Atual (Abr/2026) | Crescimento |
|---|---|---|---|
| Linhas de código | ~16.900 | ~64.800 | 3.8x |
| Telas do painel | 14 | 40 | 2.9x |
| Domínios de negócio | 13 | 31 | 2.4x |
| Endpoints da API | ~50 | 200+ | 4x |
| Migrations | 12 | 44 | 3.7x |
Diferenciais técnicos.
5 camadas hierárquicas priorizam métodos de custo zero antes de acionar IA. Reduz custos em 60–70%.
Isolamento automático via hooks do ORM. Devs adicionam features sem se preocupar com segregação — o framework garante.
Modo sandbox com outbox local permite revisar e aprovar mensagens antes do envio real. Master switch, controle por tipo e usuário.
BullMQ para orquestração assíncrona, DLQ com replay, cron distribuído com lock por instância. Pronto para escala horizontal.
Quer esse tipo de entrega?
A Nexify constrói plataformas como o Nexify Message Broker em semanas, não meses. Entregamos em produção com Docker, CI/CD e documentação técnica completa.